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Política de Privacidade

Última atualização: 13 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como Andréa Façanha, Neuropsicopedagoga ("nós"), coleta, usa e protege os dados pessoais dos visitantes e contatos deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Controladora dos dados

Andréa Façanha é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site. Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade podem ser enviadas para andreafamenezes@hotmail.com ou pelo WhatsApp +55 85 98804-7960.

2. Quais dados coletamos

Ao preencher o formulário de contato, coletamos os seguintes dados fornecidos voluntariamente por você:

• Nome completo
• Telefone
• E-mail
• Conteúdo da mensagem enviada

O site também utiliza serviços de terceiros (Google Fonts e Google Maps) que podem coletar automaticamente dados técnicos de navegação, como endereço IP e tipo de navegador, conforme as políticas de privacidade desses provedores.

3. Finalidade do tratamento

Os dados informados no formulário são utilizados exclusivamente para:

• Responder à sua solicitação de contato ou agendamento de avaliação;
• Encaminhar sua mensagem via WhatsApp, a partir do próprio dispositivo do usuário.

Este site não armazena seus dados em banco de dados ou servidor próprio: ao enviar o formulário, os dados são repassados diretamente para o WhatsApp, de onde a conversa prossegue diretamente entre você e Andréa Façanha.

4. Base legal

O tratamento dos dados coletados pelo formulário é realizado com base no consentimento do titular (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite antes do envio.

5. Compartilhamento de dados

Os dados podem ser compartilhados com:

• WhatsApp (Meta Platforms, Inc.), para viabilizar o contato direto solicitado por você;
• Google, por meio dos serviços de fontes (Google Fonts) e mapa (Google Maps) incorporados ao site.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

6. Cookies

Este site não utiliza cookies próprios para rastreamento ou publicidade. Os serviços incorporados de terceiros (Google Fonts e Google Maps) podem definir cookies próprios conforme suas respectivas políticas de privacidade.

7. Armazenamento e segurança

Como os dados do formulário são transmitidos diretamente ao WhatsApp e não ficam armazenados em servidores deste site, a retenção e proteção dessas informações passam a seguir a política de privacidade do próprio WhatsApp a partir do envio.

8. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar informações sobre com quem os dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail andreafamenezes@hotmail.com.

9. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou exigências legais. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.